PTT tarafından hızlı geçiş sistemi (HGS) kullanıcılarına uygulanan bu gri ve kara liste sistemi son zamanlarda merak konusu olmaktadır. Biz de bu başlığımızda size HGS gri liste ve HGS kara liste nedir ve bu listeye nasıl düşersiniz ya da bu listeye düşerseniz engelleyici bir durum var mı yok mu sizlere bunlardan bahsedeceğiz.
Ayrıca Bakabilirsiniz:
HGS Borcu ve HGS Cezası Nasıl Ödenir?
HGS Nasıl Alınır ve Nasıl İptal Edilir?
İçerikler
HGS Gri Liste Ne Demek?
HGS gri liste ve HGS kara liste kart içerisinde yüklü olan bakiyeye göre belirlenmektedir. Kartınızın içerisinde sınır limit varsa gri liste olurken kartınızda 30 TL’nin altında para varsa HGS kara listeye düşmüş oluyorsunuz. HGS hesap durumu HGS Gri liste, HGS Kara liste ve HGS Beyaz liste olarak üçe ayrılmaktadır. Eğer ödemelerinizi düzenli olarak yapıyorsanız HGS hesap durumunuzun normal olarak değerlendirileceğini unutmayın. Yine de ceza almamak adına arada bir HGS hesap durumunuzu kontrol etmekte fayda var.
PTT HGS Gri Liste Nedir ve Nasıl Girilir?
HGS bakiyesi 45 TL’nin altına düşen kullanıcıların sisteme kayıtlı olan telefon numaralarına uyarı mesajı gönderilmektedir. Bu uyarı mesajını dikkate almayıp bu şekilde kullanmaya devam edildiğinde HGS Hesap durumumuz HGS Gri Liste‘ye düşmüş oluyor. Eğer uzun süre hesap bakiyeniz 45 TL’nin altında kalmış ve HGS’nizi kullanmadıysanız HGS Gri Liste‘de kalıyorsunuz. Bakiyenin üstünde kalmanızı öneririz. Çünkü hesabınızdaki ücret 30 TL’nin altına düşerse sistemde HGS Kara Liste‘ye düşersiniz. Bu durum söz konusu olduğunda bakiye yüklemezseniz veya eksi bakiyeye düşerseniz HGS aboneliği iptal edilebilir ya da kullanılamaz hale gelebilir. Bu durum söz konusu olursa HGS noktalarından kaçak geçiş yapmış olarak gözükürsünüz.
HGS Kara Listeden Nasıl Çıkılır?
Kartınızın bakiyesinde uzun bir süre 30 TL’nin altında bakiye olduğunda kara listeye girdiğinizden bahsetmiştik. Kara listeden çıkmak için ise bakiyenizi düzenli bir şekilde kontrol ederek 30 TL’nin üzerinde tuttuğunuz takdirde kara listeden çıkmış olacaksınız. Sürekli şehir dışına çıkan veya HGS yi kullanan birisi değilseniz bu sizin için o kadar önemli olmayacaktır fakat düzenli olarak kullanıyorsanız takibinizi yaparak ve bakiyenizi 30 TL’nin üzerinde tutarak kara listeden kurtulabilirsiniz
HGS Kara Listede Cezai İşlem Uygulanır mı?
HGS kara listeden çıkmak için yasal süre 1 hafta (7) iş günüdür. 1 hafta içinde hesabına bakiye yükleyerek 30 tl nin üzerine çıkan kişilere hiçbir cezai işlem uygulanmaz fakat bu kullanıcılar 7 iş günü içerisinde yükleme yapmadığı gibi bilinçli veya bilinçsiz bir şekilde ücretli yollardan geçtiğinde kaçak geçiş yapmış sayılırlar ve geçiş ücretinin 10 katı kadar ceza ödemek durumunda kalırlar.
HGS Ceza Ödeme
Hızlı geçiş sistemlerinden aracınızla yaptığınız kaçak geçişler aracınıza kayıtlı HGS hesabınıza ceza olarak yansır. HGS ceza ödeme işlemlerinde ceza kesildikten sonraki iki hafta içinde belli bir miktar indirim uygulanmaktadır. Aynı zamanda HGS kara listede olduğunuz için hesabınıza yansıtılan cezalar da indirimli şekilde ödenebilmektedir. HGS cezalarınızı PTT noktalarından ödeyebileceğiniz gibi, internet üzerinde, E-Devlet sistemi aracılığıyla HGS Ceza Ödeme kısmından kolayca ödeyebilirsiniz.
HGS Ceza Ödeme için aşağıdaki linke tıklamanız yeterli olacaktır.
https://www.turkiye.gov.tr/ptt-hizli-gecis-sistemi-hgs-ihlalli-gecis-bilgileri-sorgulama
Açılan pencerede E-Devlet bilgileriniz ile giriş yaptıktan sonra geçiş ihlallerinizi görüntüleyebilirsiniz.
HGS Bakiye Sorgulama
Hızlı geçiş sistemlerini kullanıyorsanız HGS Gri Liste ve HGS Kara Liste‘ye düşmemek için HGS bakiye sorgulama işlemini sık sık yapmalısınız. HGS Gri Liste‘ye düşmeden HGS hesabınıza para yatırmak ileride ceza almamak için oldukça önemlidir. HGS Bakiye sorgulama işlemlerinizi E-Devlet üzerinden yapabileceğiniz gibi, PTT’nin HGS müşterileri için özel olarak oluşturduğu web sitesi üzerinden de yapabilirsiniz. Eğer özel bir banka aracılığı ile HGS edindiyseniz bakiye sorgulama işlemini bankanın mobil programından veya internet şubesinden yapabilirsiniz.
PTT aracılığıyla HGS bakiyenizi sorgulamak için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz.
https://hgs.pttavm.com/sorgula
HGS Müşteri Hizmetleri
HGS ile ilgili tüm konularda onlarca makale yazılmış olsa da bazı konular hala çözüme ulaşamayabiliyor. Bu durumlarda kullanıcılar HGS müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunlarını çözmeye çalışıyorlar. Her ne kadar tüm problemlerin HGS’nin online sisteminden çözüleceğini söylüyor olsak da, sorunlarını sesli iletişimle çözmek isteyen kullanıcılar için HGS Müşteri Hizmetleri numarası 444 1 788 veya 0 850 460 60 60, bu numaralardan mesai saatleri içinde yardım alabilirsiniz.
